Termos e Condições

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1. Agendamento

A sessão deve ser agendada 7 dias antes da data solicitada, pelo sistema Calendly, oferecido no portal da Unfold. Enviaremos um e-mail para confirmar o horário e a forma de pagamento (em caso de deposito bancário). Caso não receba o e-mail de confirmação dentro de 3 dias úteis, verifique na caixa de spam do seu e-mail. Se ainda assim não receber, por favor encaminhar um e-mail para info@unfoldedu.com

2. Pagamento 

Efetue o pagamento por cartão de crédito ou débito automático, através do sistema Calendly ou depósito bancário, até 7 dias antes da consultoria marcada. A taxa de transacção ficará por conta do cliente. Caso o pagamento não seja efetuado dentro do prazo, a reserva será cancelada automaticamente sem aviso prévio. 

3. Cancelamento / substituição

Por motivo excepcional, a sessão poderá ser cancelada ou sofrer alguma alteração. Nesse caso, os valores já pagos pelo cliente referente à reserva serão integralmente restituídos.

As solicitações de cancelamento ou de substituição do participante devem ser feitas exclusivamente via e-mail [info@unfoldedu.com]

Não realizamos devolução do valor pago. Somente aceitamos reagendamento. Em caso de cancelamento ou de reagendamento 24H antes da consultoria será cobrado 100% do valor da consultoria. Novo agendamento vai depender da disponibilidade.

4. Consultoria

O tempo de duração da consultoria é a partir de 30 minutos (¥3000) e realizada pelo Zoom. Ao reservar a sessão pelo Calendly, o sistema enviará automaticamente um link criado exclusivamente para cada usuário. O horário da consultoria não será estendido caso o cliente se atrase. Confira a sua a conexão da internet antes de começar a consultoria.

5. Responsabilidades e danos

A unfold dará o apoio necessário ao cliente durante o processo de consultoria. Somente realizamos o trabalho correspondente de consultor/Coaching.